Shipping policy

Kargo ve Teslimat Politikası

Son güncelleme: 05.09.2026

Kargo Ücreti

3.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
3.000 TL altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti 80 TL’dir.
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

Hazırlık ve Teslimat Süresi

Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından normal koşullarda 1–2 iş günü içinde (Pazartesi–Cuma) kargoya teslim edilir. Kargoya verilen siparişlerin tahmini teslim süresi, teslimat adresine ve kargo şirketinin operasyonuna göre genellikle 1–4 iş günüdür. Bu süreler tahmini olup resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri, hava koşulları ve taşıyıcı kaynaklı durumlarda değişebilir.

Mevzuat gereği, aksi ayrıca kararlaştırılmadıkça sipariş en geç 30 (otuz) gün içinde gönderilir. Ön sipariş ürünlerinde ürün sayfasında belirtilen özel teslim tarihi geçerlidir.

Teslimat Bölgesi

Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içindeki geçerli adreslere yapılır. Alıcının eksik veya yanlış adres bildirmesinden kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.

Resmî Tatiller ve Gecikmeler

Bayram ve resmî tatil günlerinde kargo çıkışı ve teslimat yapılmayabilir. Gecikme yaşanması halinde siparişte verilen iletişim bilgileri üzerinden alıcıya bilgi verilir.

Stok Durumu

Nadir durumlarda aynı ürünün eş zamanlı sipariş edilmesi nedeniyle stok uyuşmazlığı yaşanabilir. Böyle bir durumda alıcı bilgilendirilir. Alıcının açık onayı olmadan farklı bir ürün gönderilmez. Siparişin taahhüt edilen veya kanuni süre içinde karşılanamaması halinde tahsil edilen tutar mevzuata uygun şekilde iade edilir.

Kayıp veya Hasar

Ürün alıcıya teslim edilene kadar taşıma sırasında oluşan kayıp ve hasardan satıcı sorumludur. Teslim sırasında fark edilen hasarın fotoğraflanması ve mümkünse kargo görevlisine tutanak tutturulması incelemeyi hızlandırır; tutanak bulunmaması tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.