Terms of service

Hizmet Şartları

Son güncelleme: 05.09.2026

Bu internet sitesini ziyaret eden veya sipariş veren herkes aşağıdaki şartları okumuş kabul edilir. Tüketicilerin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Satıcı Bilgileri

Mahmut Geniş – Madame Rouge
MERSİS No: 4360909324000011
Adres: Mehmet Nesih Özmen Mah. Çınar Sk. Efendioğlu İş Merkezi No:22 İç Kapı No:17 Güngören / İstanbul
Telefon: +90 549 719 43 11
E-posta: info@madamerouge.com
İnternet sitesi: madamerouge.com

Site Kullanımı

Kullanıcı; siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmamayı, site güvenliğini bozacak girişimlerde bulunmamayı ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi kabul eder. Site içeriği önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir.

Ürünler, Fiyatlar ve Siparişler

Ürünün temel özellikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, stok durumu ve varsa kampanya koşulları ürün veya ödeme sayfasında gösterilir. Açık maddi hata, sistem arızası veya mevzuata aykırı işlem şüphesi bulunması halinde sipariş incelenebilir. Siparişin karşılanamaması durumunda müşteri bilgilendirilir ve tahsil edilen bedel mevzuata uygun olarak iade edilir.

Ödeme

Ödeme, ödeme sayfasında sunulan banka/kredi kartı ve diğer çevrim içi yöntemlerle yapılır. Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Kart bilgileri ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli sistemlerinde işlenebilir; Madame Rouge, kartın tam numarasını kendi sistemlerinde saklamaz.

Teslimat, Cayma ve İade

Teslimat, cayma ve iade işlemleri Kargo ve Teslimat Politikası ile İade, Cayma ve Değişim Politikası’na tabidir. Tüketicinin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Fikri Mülkiyet

Sitedeki marka, logo, metin, grafik, fotoğraf, tasarım ve diğer içerikler üzerindeki haklar, aksi belirtilmedikçe Madame Rouge’a veya ilgili hak sahiplerine aittir. Yazılı izin olmadan ticari amaçla kopyalanamaz veya yayımlanamaz.

Sorumluluk

Siteye erişimin teknik bakım, arıza veya mücbir sebepler nedeniyle geçici olarak kesintiye uğraması mümkün olabilir. Bu hüküm, satıcının emredici tüketici mevzuatından doğan sorumluluklarını sınırlandırmaz.

Uyuşmazlıklar

Tüketici işlemlerinde, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari veya mesleki amaçlı işlemlerde İstanbul (Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.